每次到了节假日的时候大家应该都知道吧!有的民宿总是人满为患,但是有的却只有寥寥几人,这是怎么一回事呢?其实这个和我们经营的方法有一定的影响,想要自己的民宿客源不断,其实下面的四个方面是有很大影响的。
1、细节和服务
民宿主打的是人情味和归宿感,那么经营民宿的过程中就一定要做好这个主题。除了民宿外在的布置外,还要注重客人的入住体验,比如房间的清洁、家具的质量、饭菜的口味,都需要在各种细节上做到位。高颜值的民宿景观,配合高品质的客户服务,都能带给客人一次身心愉悦的住房体验,有利于民宿的长久发展。
2、情怀与特色
在一般人的眼中,民宿与普通的住宿酒店相比,是多了一份情怀的,游客选择住民宿,也是因为钟情于民宿独特的气息。那这情怀从哪里来,民宿老板不妨从民宿的景观布置上做文章。可以利用古旧朴实的道具和温暖亲切的色彩营造视觉中心,朴素原生的氛围,怀旧的场景,都可以形成民宿的特色。对于民宿本身来讲,突出自己的个性和特色,是吸引客人的一大亮点。
3、源自于房客的建议
除了做好前面两点,还可以在房客入住民宿时,设计一个小环节让客人根据入住体验提出建议,对于这些愿意提出建议的客人也可以给出一些小优惠,比如房价打九折或者赠送小礼品。再从中筛选出有效的建议,进行针对性更改、提高民宿的质量和服务。从房客处获得的意见和建议,往往有助于更好地运营民宿和服务房客。
4、营销方法
不管做什么生意,营销方法是必不可少的。很多民宿人之所以做不好生意,绝大部分原因就是没有开展有效的营销方案。适合民宿主的营销方案有很多,传统的广告模式营销,利用美团、去哪儿网、马蜂窝等旅游新媒体平台营销,名人营销,利用促销活动营销等。
比如促销活动营销,可以通过拼团、砍价、优惠券、抽奖等商家服务工具在群里、朋友圈进行推广宣传。然后通过种子客户的转发分享形成裂变,一定能带来好几倍的潜在客户。
这四个方面就是给大家介绍的若是我们需要让自己的民宿客源不断一定要注意的几个方面了,希望对您会有帮助!